Urząd Miejski w Bielawie uzyskał Wyróżnienie Specjalne w II edycji Ogólnopolskiego Konkursu „Lider Zaufania Mieszkańców”. Gala odbyła się 8 grudnia 2025 roku w Warszawie, gdzie instytucje rywalizowały w kategorii jakości usług publicznych. Osiągnięcie to podkreśla profesjonalizm urzędników oraz ich zaangażowanie w obsługę mieszkańców.
Wyróżnienie przyznano w ramach konkursu, który oceniał jakość obsługi mieszkańców przez samorządy i instytucje. Metoda „Tajemniczego Klienta” polegała na anonimowej ocenie funkcjonowania urzędów przez wyspecjalizowanych jurorów, którzy badali między innymi kulturę obsługi oraz dostępność informacji. Dzięki tej analizie, Urząd Miejski w Bielawie zyskał uznanie nie tylko wśród mieszkańców, ale także wśród ekspertów z różnych dziedzin.
Wysoka ocena od panelu ekspertów jest dowodem na skuteczność działania Urzędu oraz świadczy o odpowiednim doborze pracowników opartym na wyłącznie merytorycznych kryteriach. Otrzymane wyróżnienie stanowi również impuls do dalszego rozwijania jakości usług publicznych w Bielawie, będąc motywacją do dalszej pracy na rzecz mieszkańców oraz doskonalenia relacji z nimi.
Źródło: Urząd Miasta Bielawa
Oceń: Urząd Miejski w Bielawie wśród liderów zaufania mieszkańców w Polsce
Zobacz Także
